ООО «Телефонные Системы» — российский разработчик систем автоматизации контакт-центров
Миссия компании
-
Мы живем в век информационных технологий, являемся их частью, приобщаем к этим технологиям других, развиваем и делаем их доступными, тем самым обеспечивая научно-технический прогресс.
-
Мы — российская компания. Это значит, что все, что мы делаем, и то, как мы относимся к нашим клиентам, партнерам, сотрудникам, работе, олицетворяет нашу страну, частью которой мы являемся.
-
Мы делаем такие продукты, которые хотели бы потреблять сами. Мы обеспечиваем такой сервис, который нас самих бы полностью устроил. Мы относимся к другим так, как хотим, чтобы относились к нам.
Наши ценности
Отношение к сотрудникам
Наши сотрудники — большая семья, объединенная общими ценностями, интересами и идеологией. Мы хотим, чтобы каждый член этой семьи жил в достатке, рос профессионально, находил радость в работе и общении с коллегами. Мы принимаем в семью открытых, энергичных, трудолюбивых, честных и добрых. Мы встречаем по компетенциям, а оцениваем по результату.
Отношение к клиентам
Мы предлагаем клиентам только то, что принесет реальную пользу и оптимизирует бизнес-процессы. При коммуникации с клиентами мы создаем атмосферу открытости и взаимовыгодного сотрудничества. Мы делимся с клиентами нашими знаниями, технологиями и продуктами, получая в обмен уникальный опыт и возможность для получения новых знаний, развития новых технологий и создания новых продуктов.
Отношение к партнёрам
Партнер — наш представитель и единомышленник. Мы создаем для партнеров выгодные условия работы и опираемся на их компетенции и активность. Совместно с партнерами мы реализуем эффективные проекты, решающие индивидуальные задачи конкретного клиента. Мы помогаем нашим партнерам ставить цели по развитию бизнеса и прикладываем максимум усилий для их достижения.
Отношение к компании
Компания — наш второй дом, данный нам для проявления и развития своих социальных компетенций, самореализации, удовлетворения амбиций. Объединившись в компанию, мы можем сделать намного больше полезного, чем каждый в отдельности. Каждый сотрудник несет ответственность за то, как нашу компанию видят наши клиенты, партнеры и представители бизнес-сообщества.
Отношение к работе
Каждый из нас является частью глобального индустриального процесса, в котором кроме нас участвуют другие сотрудники, клиенты компании, клиенты клиентов. Мы делаем все, чтобы вовремя решать поставленные задачи, и ожидаем, что сотрудники других компаний также делают все от них зависящее, чтобы обеспечивать нас качественными товарами и услугами.
Отношение к продуктам
Наша цель — производить программные продукты, соответствующие требованиям и задачам как рынка в целом, так и отдельно взятой компании. Продукты, учитывающие текущие реалии, тренды, настроения бизнес-сообщества и предвосхищающие потребности клиентов. Реализуя сегодня то, о чем другие подумают только завтра, мы обгоняем время и соединяем настоящее с будущим.
